Questions Fréquentes

Ces montres sont-elles authentiques ?

Nous pouvons vous assurer que toutes nos montres sont 100% des montres originales 100% authentiques. Nous les achetons auprès de fournisseurs de confiance à la fois en Grande-Bretagne et dans le monde entier. Sauf sispécifié, elles sont toutes accompagnées de leur boite d'origine, d'un livret de la marque et estampillées avec notre garantie de 2 ans.

Comment pouvez-vous avoir des prix si compétitifs ?

Nous achetons des montres en grandes quantités directement aux fournisseurs (sans intermédiaire) à des prix réduits, lesquels sont vous sont directement appliqués. Et bien sûr, nous faisons uniquement du commerce en ligne donc nous n'avons pas de frais de location de magasin. De plus, si vous lisez ceci, vous bénéficiez d'une remise de 7% pour votre présence. Ce sera notre petit secret.

Quels mode de livraison utilisez-vous?

Veuillez aller dans notre section Livraison, c'est assez complet et vous expliquera tous nos modes de livraison simplement.

Livrez-vous à l'International ?

C'est là où nous courons au sommet de la montagne et commençons à crier. Avec nos partenaires de livraison nous pouvons livrer dans le monde entier et en plus DHL offre à vous comme à nous un service à la demande avec Click et Collect.

Ceci vous permet :

  • Replanifier pour un autre jour
  • Laisser chez un voisin
  • Laisser dans un endoit sur
  • Livrer à un point DHL ou un casier (plus de 3000 lieux seulement en Grande-Bretagne)
  • Livrer à une autre adresse
  • Conserver l'article jusqu'à votre retour de vacances

Comment puis-je retourner ma montre ?

Si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat, veuillez nous retourner le ou les articles dans leur emballage d'origine sous 30 jours de réception. Nous n'acceptons pas les remboursements ou échanges sur des montres qui ont été déballées à cause des marques que cela peut laisser sur les bracelets ce qui voudrait dire que la montre n'est pas neuve. Tant que la montre retournée remplie ces conditions, nous pourrons vous faire un avoir ou l'échanger pour une taille différente ou votre couleur préférée. Allez dans notre section "Retours "pour plus de détails.

Qui dois-je contacter si j'ai des questions ?

Vous pouvez contacter notre Service Client au : 0121 690 10 10 ou nous envoyer un mail par notre page Contact.

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